EDELE8

Cette entreprise a fait une erreur avec mon colis contenant mes bottes. J'ai envoyé trois courriels pour me renseigner sur la livraison. Aucune réponse. J'ai finalement obtenu le numéro de téléphone de l'entreprise. Au premier appel, la représentante a répondu et m'a dit qu'elle allait vérifier le retard de livraison. C'était agaçant, car j'avais payé un supplément. Après cet appel, j'ai essayé pendant quatre jours supplémentaires en laissant des messages. Ma commande a été passée le 1er décembre et la livraison a eu lieu 11 jours plus tard. Cette commande était partie d'Etobicoke à Toronto. Je n'ai toujours pas eu de nouvelles de l'entreprise.